Política de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026.

Esta política explica cómo se tratan los datos relacionados con la navegación por raizdemontoro.com y las solicitudes de cotización de Raíz de Montoro.

Responsable y contacto

  • Responsable: SATOR AREPO TENET OPERA ROTAS, S.L.
  • NIF: B42905414.
  • Domicilio: Calle Real Alta, 9, Cardeña, Córdoba, España.
  • Marca y sitio web: Raíz de Montoro, https://raizdemontoro.com/.
  • Contacto y privacidad: pedidos@raizdemontoro.com.

Solicitudes de cotización y consultas

El formulario recoge tu correo electrónico, los formatos y las unidades que seleccionas y el idioma. Estos datos se utilizan para preparar la cotización solicitada, responder a tu email y atender el seguimiento de tu consulta. Si nos escribes directamente, también tratamos el contenido y los documentos que decidas enviar. No envíes datos sensibles o información que no sea necesaria para tu consulta.

La solicitud se guarda en la web con acceso restringido a sus administradores. Se conserva su referencia, la selección, el idioma y el estado del aviso por email, además de la dirección de la política mostrada y la aceptación de la casilla. Se envía un aviso a pedidos@raizdemontoro.com para preparar la respuesta. La recepción técnica del formulario no confirma una compra, un pago ni la entrega del aviso al buzón.

El correo y la selección son necesarios para tramitar el formulario. Sin ellos no podemos preparar ni responder esa solicitud. La base para preparar la cotización es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado; para las consultas generales y su seguimiento, el interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas. La casilla informa de la lectura de esta política: No supone suscribirse a publicidad. El formulario no realiza un alta en comunicaciones comerciales.

Funcionamiento y seguridad

La conexión a la web genera información técnica necesaria para servir las páginas y proteger el servicio. El formulario utiliza controles temporales de seguridad y de frecuencia para evitar abusos y envíos duplicados. La finalidad es mantener el funcionamiento y la seguridad de la web, sobre la base del interés legítimo en proteger el servicio.

Conservación

El criterio de conservación de las solicitudes y comunicaciones es el tiempo necesario para gestionar la cotización o consulta y sus seguimientos. Una vez cerrada, solo deben conservarse los datos que sigan siendo necesarios para obligaciones legales o posibles responsabilidades durante sus plazos aplicables, con el acceso restringido.

El formulario no elimina automáticamente las solicitudes al transcurrir un número fijo de días. Puedes solicitar su supresión escribiendo al contacto indicado. Los controles temporales contra el abuso tienen su propia caducidad y no sustituyen la revisión de las solicitudes guardadas.

Proveedores y destinatarios

Hostinger presta los servicios de alojamiento y correo utilizados por la web. Los proveedores técnicos pueden acceder a los datos necesarios para prestar esos servicios. Consulta el acuerdo de tratamiento de datos de Hostinger y su política de privacidad. También podrán comunicarse datos cuando lo exija una obligación legal.

Los servicios de estos proveedores pueden implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Sus condiciones describen las garantías aplicables, incluidas las cláusulas contractuales tipo cuando corresponda. Puedes pedir información sobre las garantías del tratamiento relacionado con tu solicitud escribiendo a pedidos@raizdemontoro.com.

Analítica y preferencias de consentimiento

La web utiliza Google Analytics, integrado mediante Site Kit, para conocer el uso de las páginas y valorar si las visitas dan lugar a solicitudes de cotización. La analítica puede tratar información sobre páginas visitadas, dispositivo, interacción e identificadores del navegador. El evento de solicitud aceptada solo se envía cuando has permitido la categoría de estadísticas; no incluye tu email, la referencia privada de la solicitud ni los datos escritos en el formulario.

El banner permite elegir sobre la analítica y cambiar esa elección. La base de la analítica que requiere autorización es tu consentimiento. Rechazar las estadísticas no impide navegar ni pedir una cotización. Google Consent Mode puede transmitir señales técnicas sin cookies cuando no se ha otorgado el consentimiento; rechazar no equivale a bloquear cualquier conexión con Google.

Puedes revisar tus preferencias a continuación. Consulta también cómo utiliza Google la información de los sitios que usan sus servicios y las condiciones de tratamiento de datos de Google. Estos servicios pueden implicar tratamientos internacionales con las garantías descritas en sus condiciones.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o supresión de tus datos y, cuando proceda, limitación, oposición y portabilidad. Puedes retirar un consentimiento que hayas dado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Escribe a pedidos@raizdemontoro.com, identifica el derecho que deseas ejercer y, si la tienes, la referencia de tu solicitud. Podemos pedir la información necesaria para comprobar tu identidad cuando exista una duda razonable.

Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Actualizaciones

Esta página se actualizará si cambian los tratamientos descritos. Puedes consultar la fecha al principio y escribir al contacto de privacidad si necesitas aclaraciones.